12月18日至19日，2024北京接诉即办改革论坛在国家会议中心成功举办。论坛由中国社会科学院、中央广播电视总台、北京市委、北京市政府共同主办，以“人民城市，共创美好”为永久主题，以“以人为本的城市治理现代化”为年度主题，邀请全球理论界和实践界代表开展交流互鉴，共同研讨城市治理现代化的方向与路径。各界代表共3100余人参加论坛，其中国际嘉宾170余人。

2024年8月26日起，学校党委派出外国语学院青年教师俄语系颜宽和日语系黄博典两位“优培计划”引进教师，以选调干部身份加入论坛“嘉宾联络组”，参与嘉宾的邀请、服务和保障工作。

颜宽负责自24个兄弟城市的重要来宾邀请与接待，包括上海市副市长、天津市副市长等百余位来宾联络与安排；黄博典承担中央外联部、中央社工部等10家中央单位17位重要领导同志的邀请和对接工作。

此外，两位教师还分别参与了《来宾服务手册》和《接待工作人员手册》的编制工作。手册内容细致全面，为来宾和工作人员提供了参考与便利，确保论坛组织井然有序。

作为外语教师，他们充分发挥教学特长，与首都师范大学、北京语言大学带队老师合作，管理与协调107名志愿者参与论坛保障。志愿者们在两位教师的组织下，有条不紊地完成了迎送、引导、接待等任务。12月19日上午，首都师范大学党委常委、副校长宋军，校团委书记王洵到国家会议中心慰问志愿者，勉励师生在服务中成长。

论坛期间，两位教师协助组织了多场重要活动，包括接诉即办纪录电影首映式。首映式作为论坛重要环节之一，集中体现了北京城市治理的创新实践与成效。首都师范大学外国语学院党委书记刘营受邀参加，见证了这场充满意义的盛会，并为两位青年教师送去暖心慰问。

此次选调任务使两位青年教师从校园走向社会实践，也在全新的工作领域中获得自我锤炼。他们所接触的工作内容对细节、沟通和协调能力要求极高，最终以高校教师的高水平与高素质积极、圆满地完成了任务。两人也深刻体会到，无论是接诉即办的“回应群众诉求”，还是教育科研的“关注社会命运”，看似不同的领域，其核心始终是为人民服务、为国家发展贡献智慧与行动。

两位教师表示，将把在论坛筹备工作中积累的经验融入教学科研中，培育更多有社会责任感的时代新人。外国语学院始终重视青年教师的培养与成长，未来将继续利用好各种平台资源，持续提升青年教师综合素养，为学院学校发展注入更多鲜活动力。